Je n'ai pas reçu ma carte-cadeau

Vous recevrez votre carte-cadeau électronique par courriel 15 jours ouvrables après l'approbation de votre demande (ceci n'inclut pas les fins de semaine ni les jours fériés). S'il vous plaît vérifier votre dossier de courrier indésirable pour l'email de la carte cadeau au cours de la période de 15 jours ouvrables.

Vous devez postuler en ligne sur Ratehub.ca pour être admissible à une carte-cadeau. Votre demande en ligne doit être couronnée de succès, et vous devez être approuvé pour une carte de crédit. Les demandes complétées par téléphone ou en succursale ne seront pas acceptées.

Si vous ne recevez pas votre carte-cadeau après 15 jours ouvrables, veuillez nous contacter à [e-mail].

Si vous ne contactez pas Ratehub.ca dans les trois mois suivant la réception de votre carte de crédit, votre admissibilité à la carte-cadeau expirera.